Politique de confidentialité

Notre engagement pour votre vie privée

Chez OOMEDO™, la protection de vos données personnelles est traitée avec la même exigence que la confection de nos écharpes. Nous nous engageons à préserver votre confidentialité avec une transparence absolue, afin de vous offrir une expérience d'achat aussi sereine qu'élégante.

Les informations que nous recueillons

Pour vous accompagner de la meilleure façon lors de votre visite, nous ne collectons que l'essentiel. Cela inclut votre identité, vos coordonnées complètes de livraison et de facturation, les détails de votre commande, ainsi que les données techniques de navigation strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique.

L'utilisation de vos données

Chaque information que vous nous confiez a une finalité précise, entièrement tournée vers votre satisfaction. Vos données nous permettent de préparer et d'acheminer votre écharpe jusqu'à vous, de sécuriser vos transactions, de faciliter vos échanges avec notre service client, et, avec votre accord préalable, de vous partager nos dernières inspirations.

Le partage et la protection de vos informations

Le respect de votre intimité est au cœur de notre démarche : nous ne vendrons jamais vos informations personnelles. Pour honorer vos commandes, nous collaborons exclusivement avec des partenaires de confiance soumis au secret professionnel, tels que Shopify pour notre plateforme sécurisée. Ces acteurs n'accèdent qu'aux données strictement indispensables à l'accomplissement de leur mission.

La sécurité absolue de vos paiements

Votre tranquillité d'esprit est primordiale lors de la finalisation de votre achat. Vos informations bancaires sont intégralement chiffrées et traitées directement par nos plateformes de paiement certifiées selon les normes de sécurité mondiales les plus strictes. À aucun moment OOMEDO™ ne stocke ni n'a accès à vos numéros de carte bancaire.

Les cookies et votre confort de navigation

Afin de rendre votre visite sur notre site plus fluide, notamment pour mémoriser votre panier d'achat, nous utilisons des cookies essentiels. Tout traceur à vocation analytique ou publicitaire ne sera activé qu'avec votre consentement explicite, un choix que vous demeurez libre de modifier ou de révoquer à tout instant.

Vos droits et votre contrôle total

Vous demeurez le seul maître de vos informations personnelles. Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez d'un droit inconditionnel d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Nous veillons à ne les conserver que le temps strictement nécessaire pour honorer vos commandes et respecter nos obligations légales.

Nous contacter

Pour exercer vos droits, adapter vos préférences de communication ou pour toute question relative à la protection de votre vie privée, notre équipe se tient à votre entière disposition. Vous pouvez nous joindre chaleureusement à l'adresse support@oomedo.com ou par courrier postal à l'attention de Odbm Ltd (OOMEDO™), 24–26 Arcadia Avenue, FIN009, Londres, N3 2JU, Royaume-Uni.